小米手机的退换货政策如下:
7天无理由退货:
自商品签收之日起,在小米网购买的商品,消费者可以在收到商品后的7天内无理由退货。
15天质量问题换货:
自商品签收之日起,在小米网购买的商品,消费者可以在收到商品后的15天内,因质量问题进行换货。
1年质保:
小米手机在质保期内(通常为一年)享受免费维修服务。如果手机在正常使用过程中出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测确认属于非人为产品质量问题,可以享受免费维修服务。
需要注意的是,以下情况可能不予办理退换货:
非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品。
超过三包保修期的商品。
商品已拆封或使用,或配件不全、包装破损。
建议消费者在购买小米手机后,仔细阅读相关退换货政策,并在需要时及时联系小米客服或前往授权服务中心办理退换货事宜。