手机的新保修期通常从购买日期开始计算,一般为 一年。具体保修条款可能因手机品牌和销售渠道的不同而有所差异。以下是一些关键点:
一年保修:
大部分手机品牌的官方保修期为一年,包括非人为损坏的故障。
电池半年:
手机电池的保修期一般为半年,有些情况下可能提供一年的保修。
其他配件:
耳机、充电器、数据线等配件的保修期通常为半年,除非是人为损坏。
退换货政策:
在购买后的7天内,如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修;第8日至第15日内出现性能性故障可以换机或维修;超过15天但在一年内出现性能性故障,可以享受整机包修。
无发票情况:
如果没有购机发票,保修期可能会按照出厂日期计算,一般为15个月。
建议:
购买手机时,务必保留好购买凭证,以便在需要时能够享受相应的保修服务。
了解手机品牌的保修政策,不同品牌的保修期限可能有所不同,例如苹果公司通常提供一年的保修服务。
注意保修范围,一些非人为损坏的情况可以享受免费保修,而人为损坏或不当使用导致的故障可能需要自费维修。