小米手机的意外保修多久

时间:2025-01-24 00:34:02 热门攻略

小米手机的标准保修期为 一年,自购买之日起算。在保修期内,如果手机出现非人为损坏的问题,用户可以享受免费维修服务。具体保修条款如下:

标准保修期:

小米手机通常享有一年的整机保修服务,包括CPU、内存等硬件部件。

意外保修:

若手机在正常使用过程中因非人为意外导致损坏,用户可以享受一年的意外保修服务。这包括屏幕破裂、碎裂以及电池盖碎裂等,但需到小米指定的寄修中心或官方授权维修网点进行维修,且不包含人为故意损坏及其他故障。

维修时间:

维修过程一般需要5个工作日,若需更换零件,则可能需更长时间。

保修查询:

用户可以通过小米官方网站或客服热线查询保修状态,提供购买时的订单号或手机IMEI码即可获取详细信息。

建议用户在购买小米手机后,妥善保管购机发票和相关凭证,以便在需要维修时能够快速享受保修服务。