小米手机的保修期如下:
标准保修期 :小米手机的标准保修期为 12个月,自购买之日起算。在保修期内,如果手机出现非人为损坏的功能性故障或质量问题,用户可以享受免费维修服务。
购买渠道影响
如果在小米官网购买,保修期从签收日开始计算,也是12个月。
如果手机不在官网购买且无法提供购机发票,则保修期按手机出厂时间计算,为15个月。
保修范围
保修范围包括手机主机、电池和充电器,这些部件的保修时间均为1年。
外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)的保修时间为6个月。
保修期查询
用户可以通过小米官方网站或小米客服热线查询保修状态,提供购买时的订单号或手机IMEI码即可获取详细信息。
维修时间
维修时间大约需要5个工作日,如果需要更换零件,则可能需更长时间。
非保修情况
用户自行拆卸或维修导致的故障、因人为损坏(如摔落、进水)造成的故障以及超过保修期的设备不在保修范围内。
建议用户在购买小米手机时妥善保管购机发票,以便在需要维修时能够享受相应的保修服务。如果手机出现问题,建议及时联系小米官方客服或前往官方售后服务中心进行咨询或维修。