华为手机在购买后 7日内(含7日),若发现手机主机存在非人为损坏的性能故障,消费者可以选择按发票价格一次退清货款,或者更换为同型号同规格的新手机。这一政策为消费者提供了充分的保障,确保在购买初期就能享受到无忧的购物体验。
在购买华为手机后的第8日至第15日(含15日)内,若手机主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择更换为同型号同规格的新手机,或者选择免费维修服务。这一时间段内,虽然不再支持退货,但换货和免费维修的选项依然为消费者提供了有力的支持。
需要注意的是,在实体店购买的华为手机不能享受七天无理由退货政策,而在华为商城购买的手机则可以享受7天内无条件退换和15天内换货以及保修服务。
综上所述,华为手机在购买后7日内可以退换,15日内可以换货,1年内可以享受免费维修服务。建议消费者在购买时选择正规的购买渠道,并在遇到问题时及时联系华为官方客服以获取更详细的服务支持。