小米换手机退货规则多久

时间:2025-01-24 13:18:18 热门攻略

小米的换手机退货规则如下:

7天无理由退货

小米网购买的商品,在签收次日起7日内,用户可以享受无理由退货政策。

15日质量问题换货

在签收次日起15日内,如果手机出现质量问题且符合官方换机标准,用户可以免费更换新机。

1年质保

小米手机在质保期内(通常为1年)享受免费维修服务。

建议

及时申请:如果手机存在质量问题,建议用户在签收后尽快在线提交售后服务单或联系小米客服中心,以确保能够按照退换货政策进行操作。

保留证据:在申请退换货时,请保留好相关证据,如购买凭证、手机质量问题照片等,以便在需要时提供。

这些规则确保了用户在购买小米手机后,如果遇到问题,可以获得合理的解决方案。