小米手机的保修期是 12个月,这个保修期是从购机日期开始计算的。在保修期内,如果手机出现功能性故障或质量问题,并且经过小米公司授权服务网点检测确认是非人为产品质量问题,那么手机将免费维修。此外,如果手机是在小米官网购买的,那么保修期会从签收日开始计算。
对于不在官网购买的手机,如果无法提供购机发票,则保修期会从手机出厂时间开始计算,时间为15个月。
小米手机还提供7日无理由退货和15日包换的服务,这些服务适用于在购买后7天内和15天内出现的质量问题或功能性故障。
建议用户在购买小米手机后妥善保管好购机发票和相关凭证,以便在需要维修或退换时能够快速享受到相应的服务。