手机翻车的售后换新时间主要取决于多个因素,包括手机品牌、购买渠道、故障性质以及售后服务的效率等。以下是一些具体的情况和参考时间:
一般情况
7天以内免费退换。
15个工作日左右。
返厂维修一般需要3个星期到一个月的时间。
苹果品牌
苹果的保修返厂时间是7-30天。
iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下,经过售后服务人员的现场测试之后,如果可以确认是硬件损坏的话,当场就可以换机(库存有备货的前提下)。
苹果售后维修时间大概在1-2周内完成。
其他品牌
去原厂的话7天左右。
在维修点修的话半天就弄好了。
售后服务好的话半个月左右,不好的话,有可能一个多月。
建议
尽快联系售后:一旦发现手机存在问题,应尽快联系购买手机的渠道或品牌的售后服务,确认具体的换新时间和服务流程。
提前咨询:在购买手机时,可以提前咨询售后服务的相关条款,了解换新机的具体时间和流程,以便在需要时能够快速办理。
保留相关凭证:确保在换新过程中,所有相关的购买凭证和维修记录都齐全,以便顺利办理换新手续。
这些信息提供了一个大致的时间范围,但具体情况可能会有所不同,因此建议直接联系售后服务中心以获取最准确的信息。