手机性能故障的退换货时间限制如下:
7天内:
手机自售出之日起7日内,如果出现性能问题,消费者可以选择退货、换货或修理。
15天内:
手机自售出之日起第8日至第15日内,如果出现性能故障,消费者可以选择换货或修理。
1年之内:
在“三包”有效期内(自提货之日起计算,半年至一年),如果手机在有效期内修理两次仍不能正常使用,消费者可以退货或换货。
超过1年:
如果手机购买超过1年,在保修期内出现性能故障,消费者可以享受免费维修服务,但不再享有退换货权利。
建议:
如果在购买手机后7天内发现性能故障,建议尽快联系销售商进行退换货处理,因为这是最有保障的退换货期限。
如果在购买手机后15天内发现性能故障,消费者仍可以选择换货或修理,但退换货的权利已经不如7天内那么宽泛。
如果手机使用超过1年,建议联系售后服务中心进行维修,虽然不能退换货,但仍可享受免费维修服务。