新手机通常多久保修

时间:2025-01-24 19:08:50 热门攻略

新手机的保修期通常从购买之日起算,一般为 一年,但具体时间可能因品牌和型号而异。在保修期内,如果手机出现非人为损坏的故障,消费者可以享受免费维修服务。

关于维修时间,一般情况是:

常规维修:

大概1-3天可以完成;如果是疑难杂症或配件短缺,则可能延长至5天左右。

寄回厂家修理:

一般需要十几天,最晚不会超过三十天。如果超过三十天没有寄回,消费者有权要求厂家送一部新手机。

在营业厅督促:

如果方便的话,三四天去一趟电信营业厅督促一下,可能一个星期内就能回来。如果不闻不问,有时候能拖半个多月才通知。

建议:

购买手机后,及时查看手机保修卡或官方网站上的保修期限信息,以便了解具体的保修时间和范围。

如果需要维修,建议选择正规的售后服务中心,并保留好维修记录和凭证,以便在保修期内享受相应的维修服务。