手机包退包换期是多久

时间:2025-01-24 19:36:21 热门攻略

手机的三包政策中,关于退换货的时间规定如下:

7天包退:

产品自售出之日起7日内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

15天包换:

产品自售出之日起15日内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

一年保修:

手机主机保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。

因此,手机在三包政策下, 7天内可以退货15天内可以换货保修期为一年。如果手机在购买后7天内出现性能故障,消费者有权选择退货或换货;如果在购买后15天内出现性能故障,消费者可以选择换货或修理;如果手机在购买后一年内出现性能故障,消费者可以享受免费维修服务。需要注意的是,退换货必须是由于手机本身的质量问题,人为损坏的情况不予考虑。