手机一般多久退货

时间:2025-01-24 19:39:20 热门攻略

手机退货的时间限制如下:

7天内无条件退货:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条和《部分商品修理更换退货责任规定》,消费者购买手机后,自售出之日起7天内,若产品无性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

15天内换货:

如果消费者在购买手机后15天内发现产品存在性能故障,可以选择换货或修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者或供货者追偿或按购销合同办理。

在三包有效期内退货:

移动电话机商品的三包有效期自开具发票之日起计算。在三包有效期内,消费者依照相关规定享受修理、更换、退货的权利。如果因生产者未供应零配件,自送修之日起超过九十日未修好的,消费者也可以要求调换同型号同规格产品。

网购手机的特殊规定:

对于网购手机,消费者享有七天无理由退货换货权,但需确保产品完好,商家在收到退货后七天内退款。退货运费主要由消费者承担。

综上所述,无论是线下购买还是网购,消费者在购买手机后都有明确的退货时间限制。建议消费者在购买手机时仔细阅读相关条款,并在规定时间内办理退货手续,以确保自身权益。