手机质保期主要 取决于手机品牌及具体的售后政策。以下是一些关键点：
7天包退，15天包换，一年保修
这是大多数手机品牌的通用政策。购买手机后，在7天内发现质量问题可以退货，15天内可以换货，一年内有保修服务。
划痕问题
划痕是否属于保修范围，主要看是人为因素还是非人为因素。非人为因素造成的划痕，如屏幕划痕，通常可以享受保修服务；而人为因素造成的划痕，则可能不被视为保修范围内，商家有权拒绝更换或维修。
品牌差异
不同品牌对划痕的处理政策有所不同。例如，华为、OPPO、三星等品牌的售后客服表示，划痕不影响其他问题的保修，但可能不支持7天无理由退货，保修期依然是一年。
小米品牌的售后政策中，屏幕划痕通常不享受保修。
具体售后政策
用户可以联系手机品牌的官方售后服务中心，了解具体的保修政策和流程。不同渠道购买的设备，售后政策可能会有所不同，建议先咨询购买渠道的客服。
建议
购买前：了解清楚所购手机品牌的售后政策，特别是关于划痕的处理方式。
购买后：如果手机出现划痕，及时联系售后服务中心，提供购买凭证和详细情况，以便获得专业的售后服务。
希望这些信息对你有所帮助。