京东修手机的时间主要取决于维修类型(换货或维修)以及具体情况。以下是可能的时间范围:
换货
如果选择换货,整个流程可能需要5到7天,包括退货物流时间、京东处理时间和新商品快递时间。
维修
维修时间大概是一半,即半个月左右。具体流程包括:
申请退货和换货,等待提货人与您联系,提货人提货后,货物需要3-4天才能送到售后点。
货物在售后点收到后,将进行审查,完成返修大概需要2-3天。
维修好后,售后点将联系客户以确定货物是维修还是更换,之后是京东快递送货的时间,也需要3-5天。
建议
选择换货:如果维修时间较长,建议选择换货,因为整个过程通常较快。
提前申请:无论选择换货还是维修,建议提前在京东申请,以确保流程顺利进行。
保留凭证:维修时务必带上京东购物发票和其他可能的凭据,以便维修点确认。
这些信息基于过去的用户反馈和京东的公开承诺,实际情况可能会有所不同。