新买的手机多久可以包换

时间:2025-01-24 21:09:04 热门攻略

新买的手机在 7天内可以包换。具体规定如下:

7天内无条件退货或更换:

购买后7天内,如果手机存在任何性能问题,消费者可以选择退货或更换。

15天内可回购:

从购买之日起算起的15个自然日以内,若手机依然出现相同问题,消费者可以选择再次更换商品或者修理服务。

一年内享技术维护:

购买后的一年内,消费者可以享受技术维护服务。

建议:

购买手机后,务必保留好购买凭证和三包凭证,以便在需要时能够及时享受相应的售后服务。

如果手机在7天内出现非人为损坏的性能故障,建议尽快联系厂家授权的客服中心进行故障鉴定,并按照相关规定进行退换货或维修处理。