华为商城换货手机要多久

时间:2025-01-24 21:27:49 热门攻略

华为商城的换货手机时间主要取决于具体的换货政策和购买时间。以下是详细的换货时间规定:

7日内包换

自购买华为手机之日起7日内(包含7日),若消费者发现手机主机存在非人为损坏的性能故障,有权选择按发票价格一次退清货款,或者更换为同型号同规格的新手机。

15日内换货

在购买华为手机后的第8日至第15日(包含15日)内,若手机主机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择更换为同型号同规格的新手机,或者选择免费维修服务。

1年内免费保修

在购买华为手机主机之日起一年内,若主机出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费保修服务。

建议

尽快联系华为客服:如果手机存在质量问题,建议尽快联系华为客服或前往华为售后服务中心进行咨询和处理,以确保能够按照政策进行换货或维修。

保留相关凭证:在换货过程中,务必保留好购买凭证、发票等相关文件,以便顺利进行换货操作。

这些政策为消费者提供了较为全面的保障,确保在购买华为手机后能够享受到及时、有效的换货服务。