京东手机的保修期限通常为 一年,这是根据中国相关法律规定的标准。在这段时间内,手机的非人为损坏可享受免费的维修服务。不过,有些品牌的高端手机可能会提供更长的保修期,如两年或三年。根据客服的指示,用户可以选择将手机送到指定维修点,或者选择寄修服务。整体维修周期通常在7到15个工作日之间,具体情况需视维修复杂度而定。
此外,京东还提供了延长保修服务,用户可以通过支付一定的费用来延长手机的售后保修期限,具体的费用和时间可以在商品详情页中查看。
建议用户在购买手机时仔细核对产品页面的信息,确认具体的保修政策,以便更好地利用京东提供的保修服务。