手机的退换期根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《移动电话机商品修理更换退货责任规定》有以下规定:
7天无理由退货:
消费者购买手机后,有权在收到商品之日起7日内无理由退货,无需说明理由。
15天包换:
如果手机在购买后第8日至第15日内出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
一年保修:
手机在购买后的一年内,如果出现性能性故障,消费者可以享受免费维修服务。
保修期延长:
如果手机在保修期内因修理占用时间较长,导致没有零配件待修,保修期可以相应延长。
非保修范围:
如果手机出现非性能性故障(如外观损坏、私拆私修等),则不在保修范围内,消费者可能需要支付维修费用。
建议消费者在购买手机时,详细了解并确认销售商提供的保修条款,以便在需要时能够享受相应的退换货和维修服务。