手机购票退票的返款时间主要取决于购票渠道和退票方式。以下是具体的退款时间：
网上购票退票
一般在 一周内退款到账，最快可能只需要十多分钟。
退款通常返回到原支付账户，如银行卡或在线支付工具等。
如果超过21个工作日没有到账，乘客可以向12306进行投诉。
12306网站退票
退票成功后，款项通常会在 15个工作日内到账。
如果退票显示成功但钱没到，可能是退票过程中某一个环节耗时比较久，这时可以联系客服。
火车站退票
如果已经换取了纸质车票，退票款会在退票手续办完后的 20个工作日内返还旅客账户。
综合以上信息，手机购票退票的返款时间一般为 一周内，最晚不超过21个工作日。如果遇到退款延迟，建议及时联系12306客服进行咨询和解决。