京民通小程序是一个 微信上的居民联系社区的通道，它提供便捷的服务，使得居民能够更方便地联系社区，获取社区相关的服务和信息。此外，京民通小程序还涉及细化绩效考核，建设“考核通道”，包括制定专项社区银行绩效考核办法，成立考核领导小组，并设置了客户服务覆盖率、核心客户增长率等考核指标。这些措施旨在利用客户关系管理系统深度挖掘电子银行潜力客户，进而增强客户粘性。