苹果手机的保修期限是 从购买之日起一年。在保修期内,如果手机出现非人为损坏的故障,消费者可以免费获得维修服务。此外,苹果还提供2年的AppleCare+服务计划,购买此计划后,手机的保修期将延长至3年。
需要注意的是,以下情况不属于保修范围:
1. 序列号被更改、涂抹或清除。
2. 产品因事故、滥用、液体泼溅或浸没、疏忽、误用(包括由Apple或Apple授权服务提供商以外的任何人员实施的错误安装、维修或维护)、擅自改装、极端环境或电应力或干扰、电压波动或电涌、闪电、静电、失火、天灾或其他外部原因而出现故障。
因此,如果苹果手机被人砸了,这属于人为损坏,不在免费保修范围内。用户可能需要自行承担维修费用,或者考虑购买AppleCare+服务来延长保修期。