红魔手机的退货退款政策如下：
7天无理由退货
对于在官网和天猫的红魔官方旗舰店销售的产品，如果主机无磨损且无人为损坏，配件、赠品、包装、发票等齐全的情况下，支持7天无理由退货。但退货产生的物流费用由用户承担。
退货时间
退款时间因商家而异，通常在申请退货后5至10个工作日内处理，退款会在5-10个工作日内到账。
建议
在购买红魔手机时，请确保在7天内申请退货，并严格按照退货政策的要求准备好所有相关物品，以确保退货过程顺畅。
如果遇到退货退款问题，建议及时联系红魔的官方客服或售后服务中心，以获取更详细的帮助和指导。