根据《消费者权益保护法》,消费者在收到商品之日起七天内可以提出退货。如果您是通过浦发银行分期购买的手机,并且需要退货,以下是退货流程的概要:
退货时间 :您应在收到商品后的七天内提出退货请求。退货条件:
退回的商品应当保持原有品质和功能,商品本身、配件、商标标识等应齐全完好。
退货流程
确认退货后,银行合作商户会提供寄回地址。
您需要在规定期限内将商品寄回。
商家收到退货并确认无误后,会向银行提交取消占用银行额度的请求。
退款时间
如果在购买当日退货,退款通常可当天到账。
如果不是购买当日退货,退款一般需要一周甚至更长的时间才能到账。
注意事项
退款到账时,您的手机可能会收到到账通知。
您可以登录浦发银行信用卡网上银行,在“我的账单”里查询退款状况。
请确保在退货时限内完成退货流程,并与银行或商户保持沟通,以便顺利处理退款事宜