手机的质保期是多久

时间:2025-01-25 00:36:30 热门攻略

手机的质保期通常为一年。根据《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》,手机从购买之日起,如果出现非人为因素导致的质量问题,消费者可以享受免费的维修服务。具体而言,质保期包括:

7天内,如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修;

8日至15天内,出现性能性故障可以换机或维修;

超过15天但在一年内,如果手机出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年的服务;

若没有购机发票,根据出厂日期,手机可以享有15个月的包修服务。

请注意,如果手机在质保期内出现三次以上的维修记录,消费者有权要求退货。此外,如果手机已过质保期,除非能证明故障是由于产品质量问题引起的,否则可能需要消费者自费修理