华为手机的三包有效期为 一年,自购机之日起算,保修期起始日期以购机发票开具日为准。如果保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日的次日为有效期的最后一天。
具体的三包服务内容如下:
7日内免费退货或换货:
如果产品的主机在购机之日起7日内(含7日)出现非人为损坏的性能故障,用户可以选择按发票价格一次退清货款,或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
15日内免费换货:
如果产品的主机在购机之日起第8日至15日(含15日)内出现非人为损坏的性能故障,用户可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
1年免费保修:
自购机之日起15日以上,在质保期内享受免费保修等三包服务政策。
此外,如果手机在保修期内出现问题,用户可以凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务政策。
建议用户在购买华为手机后,妥善保管购机发票和相关凭证,以便在需要时能够享受相应的保修服务。