苹果13换货一般需要 7-10个工作日。具体流程如下：
提交换货申请：
用户需要先联系苹果官方售后服务或前往苹果授权店，提交换货申请。申请时需要提供购买凭证、手机故障等相关信息。
审核换货条件：
苹果官方会审核用户的换货申请，确认是否符合换货条件，如是否在保修期内、是否属于非人为损坏等。
退货与备货：
审核通过后，用户需要将手机退回苹果官方指定的地址，苹果会进行退货处理并备好货。
发货与收货：
备好货后，苹果会安排发货，用户一般在7-10个工作日内会收到新的手机。
需要注意的是，换货期间苹果会提供一个备用机，以确保用户正常使用。此外，如果手机在保修期内出现问题，售后一般都会直接给换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，是苹果专门给售后提供的裸机。
建议用户在换货时选择官方渠道，以确保流程顺利进行并尽快收到新手机。