京东手机退货后收到钱的时间主要取决于 退款处理时间和 退款途径。以下是详细说明:
退货审批时间
退货审批通常在1-2个工作日内完成。
退款处理时间
退款处理时间因多种原因而有所不同,主要取决于退货商品检验和退款途径。一般情况下,退款处理时间为3-5个工作日。如果退款途径是原支付渠道,款项一般会在退款处理完成后的1-3个工作日内到账。如果退款途径是京东余额或京东卡,款项一般会在退款处理完成后的24小时内到账。
具体到账时间
使用储蓄卡支付:款项在1到7个工作日内退回。
使用白条支付:款项在1到15个工作日内退回。
使用财付通支付:款项在1到7个工作日内退回。
使用手机支付平台支付:款项在1到7个工作日内退回。
特殊情况
如果退款超过5个工作日仍未收到,请及时联系客服查询处理进度。此外,如果遇到节假日或其他特殊情况,退款时间可能会有所延长。
综上所述,京东手机退货后收到钱的时间一般在提交退货申请后的1-2个工作日内完成退货审批,退款处理时间则根据退货商品检验和退款途径而有所不同,通常在3-5个工作日内完成,并通过原支付渠道或京东余额/卡等方式在1-7个工作日内到账。
建议:
在提交退货申请前,先确认好退款途径,以便了解预期到账时间。
如果退款时间超过预期,及时联系客服咨询进度。