手机保修期多久可以投诉

时间:2025-01-25 03:56:02 热门攻略

手机保修期一般为 一年,这是根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条规定得出的结论。在保修期内,如果手机出现质量问题,消费者有权要求销售者承担修理、更换或退货的义务,并赔偿因此给消费者造成的损失。如果手机在保修期内发生三次以上的维修,消费者还可以要求退货。

过了保修期后,如果手机仍然出现质量问题,消费者需要自行承担修理费用,除非能证明该问题是由产品质量问题导致的。在这种情况下,消费者可以将手机送到质量技术监督局进行鉴定,如果鉴定结果确为产品质量问题,则可以要求销售者或生产者进行索赔。