新手机质保多久可以换

时间:2025-01-25 04:09:33 热门攻略

根据中国现行的手机“三包”政策,新手机在质保期内出现性能性故障时,消费者可以根据具体情况选择退换或维修服务。具体来说:

在购买之日起7天内,如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。

在购买之日起第8天至第15天内,如果手机出现性能性故障,消费者同样可以选择换机或维修。

如果手机购买超过15天但在一年之内出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年的服务。

若没有购机发票,根据出厂日期计算,手机通常可以享有15个月的包修期。

请注意,这些规定可能因手机品牌或销售商的具体政策而有所不同。在遇到问题时,建议直接咨询购买时的销售商或官方客服获取最准确的售后服务信息