新手机的保修日期通常 从购买日期开始计算,具体保修期限如下:
7天内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。
第8日至第15日内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。
购买超过15天至一年之内:
如果手机出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年的服务。
没有购机发票的情况:
如果消费者无法提供购机发票,则保修期可以按照出厂日期计算,一般为15个月。
因此,新手机的保修期从购买日期起算,不同时间段内出现故障有不同的处理方式,消费者可以根据这些规定来维护自己的权益。建议消费者在购买手机时妥善保管好购机发票和相关凭证,以便在需要时能够享受相应的保修服务。