小米手机的保修期一般为 一年,具体保修政策如下:
保修期限 :小米手机自购买之日起提供12个月的保修期。如果手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。退换货政策
7日无理由退货:
用户购买后7天内,如对产品不满意,可以无理由退货,运费由用户承担。
15日换货:在购买后15天内,如手机出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测确认属于非人为产品质量问题,用户可以换货,运费由小米公司承担。
保修范围:
保修期内,手机在正常使用过程中出现的功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测确认属于非人为产品质量问题,可享受免费维修服务。以下情况不在保修范围内:
用户自行拆卸或维修导致的故障。
因人为损坏(如摔落、进水)造成的故障。
超过保修期的设备。
建议用户在购买小米手机后,妥善保管购机发票和相关凭证,以便在需要维修或退换货时能够快速享受相应的服务。