新手机的保修多久啊

时间:2025-01-25 07:13:44 热门攻略

新手机的质保期一般为 一年,具体规定如下:

7天内:

如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退机、换机或维修。

第8日至第15日内:

如果手机出现性能性故障,消费者可以选择换机或维修。

超过15天至一年之内:

如果手机出现性能性故障,消费者可以享受整机包修一年的服务。

没有购机发票的情况:

如果消费者没有购机发票,则可以按照出厂日期包修15个月。

此外,如果手机在保修期内出现非人为损坏的故障,消费者可以携带购机发票和三包卡到手机品牌对应的售后服务中心申请保修。如果手机在保修期内出现多次维修仍无法恢复使用,消费者有权要求免费更换同品质的手机。

建议消费者在购买手机时详细了解并妥善保管购机发票和三包卡,以便在需要维修或退换时能够顺利享受相应的保修服务。