手机保修期通常从购买日期开始计算,一般为 一年。具体保修条款可能因手机品牌、型号和购买渠道的不同而有所差异。以下是一些关键点:
7天无理由退换:
购买后7天内,如果手机出现性能性故障,消费者可以选择退货、换机或维修。
15天包换:
如果在购买后的第8天到第15天内手机出现性能性故障,消费者同样可以选择换机或维修。
一年保修:
购买后一年内,如果手机出现非人为损坏的故障,消费者可以享受免费维修服务。特殊配件如电池、耳机、充电器的保修期可能不同,具体细节需参照厂商提供的信息。
保修期计算:
如果手机没有购机发票,保修期可能会按照出厂日期计算,一般为15个月。
建议消费者在购买手机时详细了解并遵守手机品牌的三包政策,以便在手机出现问题时能够及时享受相应的保修服务。