淘宝平台关于手机退货的时间规定如下：
3周内免费退货
买家在购买手机后，若商品存在质量问题，可以在3周内（自发票开具之日起算）免费退货，前提是手机包装保存完好、配件及保修凭证齐全，且不影响二次销售。若退货原因为买家主观因素（如不喜欢等），则买家需承担运费。
30天内免费换货
若手机在购买后30天内出现非人为的质量问题，买家可以在保证手机包装保存完好、配件及保修凭证齐全的情况下，免费到店铺换货。换货时，运费由买卖双方各承担一次，且换货时只更换手机主体部分，机头和保修卡需一并寄回。
7天无理由退货
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，淘宝推行了“七天无理由退货”政策。买家在签收商品后的7天内，可以申请无理由退货，但退货商品需要保持完好，不影响二次销售。退货到达卖家后，卖家会进行验收，退款一般在1-7个工作日内完成，具体退款时间取决于支付方式、银行处理速度等因素。
退货运费险
若买家在购买时选择了淘宝退货运费险，并符合退货运费险的规定，退货的运费将由淘宝支付，一般情况下，退货到账的时间同样在1至5个工作日内。
建议
提前了解：在购买手机时，建议买家仔细阅读商品详情页的退货政策，了解具体的退货条件和时间限制。
保留凭证：确保在退货时，所有相关凭证（如发票、保修卡等）齐全，以便顺利办理退货手续。
及时沟通：如果在退货过程中遇到问题，及时联系卖家或淘宝客服寻求帮助，确保退货流程顺利进行。