工商银行U盾丢了怎么办
1. 挂失U盾
为预防风险,可以通过以下方法进行挂失U盾:
1.1 拨打客服电话拨打工商银行客服电话95588挂失U盾。
1.2 登录网银挂失登录个人网银后,依次选择并点击“全部”-“银行卡账户”-“...”
2. 更换U盾证书
一旦丢失,公司需要重新派人去银行申请新的U盾,再将U盾的信息通知给各分公司财务人员。
2.1 到工行网点携带本人有效身份证件和开通电子银行的银行卡,到当地工行的营业网点更换U盾证书并进行证书的下载。
2.2 网银操作登录个人网银暂时冻结网银,选择“全部-银行卡-账户-账户服务-挂失-安全介质挂失”即可。
2.3 手机银行操作登陆工商银行手机银行,选择相应功能操作挂失。
3. 重新安装U盾证书
在丢失U盾后,重新安装U盾证书才能正常使用:
3.1 插入U盾将U盾插入电脑,进入中国工商银行官网,点击"个人网银登录"或"viP网银登录"。
3.2 下载证书按照提示操作下载数字证书,选择下载并安装U盾证书。
3.3 确认登录确认U盾证书安装完成后,重新登录网银进行操作。
4. 遇到问题处理
如果出现登录问题,应该如何处理:
4.1 登录网银操作若出现“插入U盾证书”等问题,登录网银挂失安全介质。
4.2 手机银行操作通过手机银行进行U盾挂失操作。
4.3 智能柜员机在柜员机操作界面选择挂失功能。
5. U盾的作用
U盾的重要性及功能的
5.1 交易安全有效防范假网站、木马病毒,保障电子银行交易安全。
5.2 支付便捷实现大额转账、汇款、缴费、购物等操作更方便。
5.3 功能全面通过U盾使用电子银行签名等更全面的功能。
工商银行U盾是重要的电子支付安全工具,在使用过程中如遇到问题,应及时挂失并重新办理,保障账户资金安全。