乐视手机维修所需的时间主要取决于维修的复杂性和零部件的供应情况。以下是相关信息的整理:
一般维修时间
乐视手机返厂维修一般需要5到8天左右。
如果手机在保修期内出现严重故障,用户有时可以选择换机服务,换机的时间一般较快,通常在一周内完成。
特殊情况
如果手机主板严重缺货,维修可能需要等待两三个月才能完成,并且期间没有备用机提供。
某些情况下,维修可能需要12-15天,具体情况具体对待。
寄送时间
售后收到手机之后会在五个工作日左右处理完成,不包括寄送时间。
建议:
如果手机在保修期内且问题不复杂,建议选择换机服务,因为换机时间通常较快。
如果需要维修时间较长,建议提前联系乐视的售后服务中心,了解具体的维修时间和流程,以便做好相应的安排。