一加手机的售后服务政策如下：
保修期限 ：一加手机统一保修期为一年，保修主要针对非人为损坏。进水或掉落等人为损坏情况需要付费维修。
维修时间
一般常见的小问题维修可能需要1-2个工作日。
较为复杂的故障可能需要3-5个工作日，甚至更久，并且维修时间可能因等待零件供应而延长。
系统更新与维护
一加承诺为一加9系列、一加8系列旗舰手机提供三年系统升级和四年安全更新维护。
建议：
如果手机在保修期内且故障属于非人为损坏，建议直接去售后维修，以节省时间和费用。
如果手机已经过了保修期或故障属于人为损坏，可以考虑第三方维修店，但需注意维修费用可能较高。
对于需要长期系统更新和维护的用户，选择一加手机可以确保获得较长时间的软件支持。