苹果手机退换的时间主要取决于 购买渠道和退款方式。以下是详细的退款时间说明:
实体商品退款
14个自然日内申请退货:对于iPhone或iPad等实体商品,苹果规定必须在商品交付之日起14个自然日内申请退货。
退款时间:
国际信用卡支付:2周内完成操作。
支付宝、微信支付、Apple Pay、分期付款:5个工作日内完成。
电汇:6个工作日内完成。
数字商品退款
至少24小时以上:官方退款至少需要24小时以上,一般是48小时的工作日,才会由官方退回到之前付款的渠道。
换机
1-2周时间:苹果售后换机一般需要1-2周时间。
7个工作日:苹果官网换货一般是需要七天的时间。
无理由退货
7天无理由退货:苹果官网和直营店支持7天无理由退货。
14天无理由退货:自2021年3月13日起,苹果将无理由退货时间从30天缩减为14天。
建议
尽快申请:为了确保退款或换机过程顺畅,建议用户在购买后尽快申请退款或换机。
确认支付方式:不同的支付方式会影响退款到账时间,用户需要根据使用的支付方式提前了解相关信息。
保留凭证:在申请退款或换机时,保留好所有相关凭证,如购买记录、发票等,以便顺利进行流程。
希望这些信息对你有所帮助!