知星手机(假设为三星手机)的保修期一般为 一年,从消费者购买手机之日起计算。在保修期内,如果手机出现性能问题或硬件故障,消费者可以携带手机及购买凭证前往三星指定的服务中心进行维修。服务中心的技术人员会对手机进行检查,并根据实际情况为消费者提供免费的维修或更换服务。
此外,部分高端机型或特定系列可能会有更长的保修期,具体情况可以查看手机型号或咨询三星官方客服了解。