买手机多久坏了可以退

时间:2025-01-25 15:59:45 热门攻略

关于手机退货的时间限制,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,可以得出以下结论:

7天内退货

如果手机在购买后7天内出现非人为性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。需要携带三包凭证和检测单去找经销商处理。

15天内换货

如果手机在购买后15天内出现非人为性能故障,消费者可以选择换货或修理。销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者或供货者追偿。

1年维修及换件

如果手机在购买后超过1年出现非人为性能故障,消费者需要自行承担维修及换件的费用。

售后服务

如果售后服务更好,可能会提供终身维护服务,但需要支付一些额外费用。

综上所述,买手机后,在7天内出现非人为性能故障可以退货,15天内可以换货,超过1年则需要自行承担维修费用。建议消费者在购买手机后妥善保管相关凭证,以便在需要时能够顺利享受退换货服务。