手机总成的保修期通常为 一年,但具体保修期可能会因品牌、型号和销售协议的不同而有所变化。以下是一些具体的保修条款:
一般保修期
大多数手机品牌的官方保修期为一年,自购买之日起算。
部分手机如小米的保修期为12个月,凭购机发票按购机时间计算。
保修期内的服务
在购买后的7天内,如果手机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择退机、换机或维修。
在购买后的15天内,如果手机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以选择换机或维修。
在购买后的一年内,如果手机出现非人为损坏的性能故障,消费者可以享受免费维修服务。
保修期外的维修
如果手机超出保修期,或者故障是由于不当使用等原因造成的,消费者可能需要支付维修费用。
配件的保修期
电池的保修期通常为3个月包换,6个月包修。
充电器的保修期通常为3个月包换,12个月包修。
机身和其他配件的保修期通常为一年。
建议消费者在购买手机时详细了解并确认保修条款,以便在需要维修时能够享受相应的保修服务。