OPPO手机在以下情况下可以退货:
7天内无理由退货
如果手机在自售出之日起7天内出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,消费者可以选择退货或换货。
需要注意的是,如果手机已经激活,则不支持七天无理由退换货。
30天内换货
如果手机在自售出之日起第8日至第30日内出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,消费者可以选择换货或修理。
一年保修
如果手机在自购买日起一年内出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,消费者可以享受免费保修服务。
总结:
7天内:如果手机出现性能故障,消费者可以选择退货或换货(需确保手机未激活)。
30天内:如果手机出现性能故障,消费者可以选择换货或修理。
一年内:如果手机出现性能故障,消费者可以享受免费保修服务。
建议:
购买OPPO手机时,务必保留好发票、保修卡等购买凭证,以便在需要时能够顺利办理退货、换货或保修手续。
如果手机出现问题,建议及时联系OPPO客户服务中心进行检测和咨询,以确定具体的退换货政策。