vivo手机配件售后保修多久

时间:2025-01-25 18:24:08 热门攻略

vivo手机及其配件的保修期如下:

整机质保

vivo手机(包括X系列、V系列、Y系列等常见型号)的整机质保期为 12个月,自手机自售出之日起算起。

配件质保

配件如充电器和数据线等通常享有 6个月的质保期。

延长质保

消费者可以选择在购机时追加费用来延长质保期至24个月甚至更久。

特殊情况

人为损坏(如手机跌落、浸水等)、非官方维修、配件正常使用磨损或损坏、软件问题(除非是因系统更新导致的故障)等情况不在质保范围内。

建议:

购买vivo手机时,建议详细了解并确认保修政策,以便在需要维修或更换配件时能够享受相应的保修服务。

如果需要延长质保期,建议在购机时选择相关服务,以便获得更长时间的保障。