海信手机的质保政策如下：
7天退换：
自购机日起（以购机发票为准），如因质量问题或故障，用户可以享受7日内的退货、换机或维修服务。
15天换机：
如果在购买后的第8日至第15日内出现性能性故障，用户可以选择换机或维修。
1年保修：
购买超过15天后，在一年之内，如果手机出现性能性故障，用户可以享受整机包修一年的服务。
因此，海信手机的换机政策是：
7天内出现质量问题可以退机或换机；
15天内出现质量问题可以换机；
1年之内出现质量问题可以整机保修。
建议用户在购买手机后，妥善保管购机发票和相关凭证，以便在需要时能够享受到相应的保修服务。