关于新手机退机的时间限制,主要有以下规定:
7天无理由退换货
新手机在购买后7天内,如果未打开连接网络,用户可以选择无理由退货。
15天换货
如果手机在购买后7天到15天内出现性能故障,用户可以选择换货。
1年保修
自购机日起(以购机发票为准),手机在一年之内出现非人为损坏的故障,可以享受免费保修等三包服务。
建议
购买前仔细阅读:在购买手机时,务必仔细阅读购买合同和退换货政策,了解详细的退换货条件和限制。
保留凭证:购买后要妥善保管购机发票和三包凭证,以便在需要时能够顺利办理退换货手续。
及时联系售后:如果在退换货过程中遇到问题,及时联系销售商或官方售后服务中心寻求帮助。
这些规定为消费者提供了明确的保障,但用户也需遵守相关规定,确保退换货过程顺畅。