手机购买多久能换机组号

时间:2025-01-25 19:01:30 热门攻略

手机换机组的规定如下:

7天内:

如果手机在购买后7天内出现质量问题,消费者可以选择退货或换机。

15天内:

如果手机在购买后15天内出现质量问题,消费者可以根据自己的意愿选择换机或退机。

1年内:

如果手机在购买后1年内出现质量问题,消费者可以享受免费维修、免费更换或退机的服务。如果手机在一年保修期内出现两次以上同一质量问题的故障,且维修仍无法解决,消费者可以要求更换同型号的新手机,新手机的保修期从换机当天开始重新计算。

综上所述,手机在购买后7天至1年之内出现质量问题,消费者都有权要求换机或退机。建议消费者在购买手机后妥善保管好相关凭证,以便在需要时能够及时享受相应的售后服务。