新手机苹果保修时间多久

时间:2025-01-25 19:05:27 热门攻略

苹果官方为新手机提供 一年的有限保修服务。这意味着,从购买之日起,用户有权享受一年的免费维修服务,涵盖因材料或工艺缺陷导致的故障。为了顺利享受这一服务,用户必须妥善保存购买凭证,如发票或收据,以便在需要维修时出示。

在保修期内,用户可以享受到的具体保修服务包括:

硬件故障和制造缺陷:

设备的主板、显示屏或摄像头等部件如出现因制造缺陷导致的故障,均可由苹果免费维修。

非人为损坏:

如果在购买苹果手机后的1年内遇到任何非人为损坏的故障,都可以享受苹果提供的免费维修或更换服务。

主要部件更换:

如果是主要部件无法正常工作了,苹果官方还会提供更换整机的服务。

保修范围:

保修范围包括整机及所含附件,自原始购买之日起享有1年的保修期。

维修方式:

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换,所有更换的部件、附件或设备都是全新的,并且更换的部件享受原有1年保修期的剩余时长或自修理或更换日起90天的保修期,以两者中期限较长者为准。

建议用户在购买新手机后,妥善保存购买凭证,并在遇到故障时及时联系苹果官方客服或前往苹果授权维修点进行维修,以确保能够享受到应有的保修服务。