苹果手机保修多久换新机

时间:2025-03-05 13:10:40 热门攻略

苹果手机的保修期一般为 1年,自购买日期开始计算。在保修期内,如果手机出现非人为损坏的性能故障,苹果公司将免费为消费者进行维修或更换。

具体到换新机的条件,有以下几点需要注意:

购买后14天内:

苹果手机在购买后14天内,如果出现功能性故障,用户可以选择无条件换新机。

7日无理由退换货:

在苹果官网或直营店购买的设备,用户享有7天无理由退换货的权益。但如果是通过第三方渠道购买且设备已经拆封使用,则不再支持无理由退换货。

保修期内免费换新:

在保修期内,如果手机出现非人为损坏且符合苹果公司的保修政策,用户可以免费换新机。但如果是人为损坏或过了保修期,则需要自费更换。

换机后的保修期:

关于换机后的保修期,有观点认为更换后的手机保修期应重新计算,但实际情况可能因地区和具体政策而异。例如,有用户反映更换后的iPhone保修期只有90天。

综上所述,用户在购买苹果手机后,如果符合上述条件,可以在保修期内享受免费换新机的服务。建议用户在遇到问题时及时联系苹果官方售后服务,以获取最准确的信息和帮助。