苹果手机在不同购买渠道和情况下,退货政策有所不同:
苹果官网和直营店
购买之日起 14天内,用户可以申请无理由退货。
电商平台(如天猫旗舰店)
购买之日起 7天内,用户可以申请无理由退货。
购买之日起 14天内,如果发现手机故障,用户可以申请退货。
其他电商平台或线下渠道门店
退换货政策则按照各平台的要求处理,但通常大多数电商平台不支持激活后退货。
建议
官网或直营店:建议在购买后14天内无理由退货,以确保最大程度的保障。
电商平台:建议在购买后7天内无理由退货,如果需要更长时间,则需在14天内申请。
其他渠道:提前了解具体渠道的退换货政策,以确保顺利退货。
请根据具体购买渠道和情况选择合适的退货时间,并确保产品完好未损坏,以符合退换货要求。