vivo手机的无理由退换政策如下：
官方商城购买：
自收到手机之日起30天内，如果手机无人为损坏且商品齐全，用户可以申请无理由退换货。退换货时，用户需要自行承担退回单程运费。
实体店购买：
vivo主机出现非人为损坏的性能故障，用户可以在7天内退货，国家三包法规定15天内包换，而vivo的售后政策更为宽松，提供30天包换和1年内免费维修的服务。
总结：
官方商城：30天无理由退换货
实体店：7天退货，30天包换，1年免费维修
建议在购买vivo手机时，了解具体的购买渠道和售后政策，以确保自身权益得到保障。